Si vous souhaitez protéger les données de votre entreprise contre la perte, les dommages et le vol, vous devez mettre en place une stratégie de sauvegarde de données. La sauvegarde informatique est aujourd’hui primordiale pour tout type d’organisation, des PME aux grands comptes. Elle consiste à faire une copie des données de l’entreprise et à les stocker ailleurs. L’objectif est de pouvoir utiliser cette copie de sauvegarde si les données d’origine sont perdues, supprimées ou volées.
Vous pouvez stocker les copies de vos données n’importe où. Cela peut être dans un dispositif de stockage de données physique comme un disque dur externe, un SSD ou une clé-USB. Sinon, l’autre solution, qui est actuellement tendance auprès des professionnels et des particuliers, est la sauvegarde cloud ou sauvegarde en ligne. Avec le cloud, vos données informatiques sont disponibles directement sur Internet. Elles ne sont plus stockées dans le serveur personnel situé au sein de la société, ni sur les postes de travail des employés. Elles sont conservées dans des serveurs distants hébergés dans des datacenters gérés par votre fournisseur. Elles deviennent alors accessibles, via une Connexion Internet, quel que soit le lieu où vous vous trouvez et à partir de n’importe quel appareil.
Sauvegarder vos données d’entreprise est donc très important. Cependant, cette opération ne doit pas se faire de manière aléatoire, surtout en cette période de cybermenaces. Vous devez disposer d’une politique de sauvegarde des données solide et cohérente. Voici les meilleures stratégies de sauvegarde à l’heure du cloud.
Sauvegarde cloud : identifier et classifier les données importantes
Vous n’êtes pas forcément obligé de sauvegarder l’ensemble des données de votre entreprise. Cela demande généralement beaucoup de temps et un énorme espace de stockage, notamment si vous disposez d’une grande quantité de données. Seuls les fichiers et dossiers numériques qui sont essentiels pour votre activité ou qui doivent être archivés en raison des contraintes légales seront sauvegardés. Il s’agit par exemple des contrats de travail, des dossiers stratégiques, des factures…
Les opérations de sauvegarde ne doivent pas non plus se concentrer uniquement sur vos bases de données. Effectivement, les données des entreprises sont aujourd’hui de plus en plus dispersées à cause de la multiplication des outils (PC portables, tablettes, smartphones, clés USB…) qui ne cessent de monter en puissance. Il est alors nécessaire de bien inventorier tous les appareils dont vos employés et collègues se servent pour effectuer leurs tâches. Identifiez de manière précise quelles informations ils abritent afin de définir si elles doivent être sauvegardées ou non. Si vous n’incluez pas la sauvegarde de ces périphériques dans la politique de sauvegarde de vos données, vous risquez de perdre leurs données à jamais en cas de perte ou de vol de ces appareils.
Les différentes stratégies de sauvegarde cloud
Qu’il s’agisse d’une sauvegarde sur disque, clé USB ou dans le cloud, plusieurs stratégies existent pour sauvegarder vos fichiers. Chaque méthode dispose de ses avantages et ses inconvénients. Pour faire le bon choix pour votre entreprise, il vous faut prendre en compte différents critères, tels que la taille des données à sauvegarder, les coûts des supports de sauvegarde, votre connexion Internet ou la fréquence des changements de vos données.
Voici les quatre stratégies de sauvegarde que vous pouvez utiliser, les différences entre elles, leurs avantages et inconvénients respectifs :
- La sauvegarde complète
Comme son nom l’indique déjà, la sauvegarde complète enregistre une copie de l’ensemble de vos données sur un support de sauvegarde (disque-dur, clé USB, bande magnétique, cloud…), à une fréquence déterminée. Au fur et à mesure des backups, les données copiées sont répertoriées dans un index, facilitant ainsi le traçage des informations sauvegardées à un moment précis. La sauvegarde complète est la stratégie de backup la plus simple à mettre en œuvre. Son principal avantage est qu’elle met à votre disposition une copie de l’intégralité de vos informations d’entreprise dans un seul support.
Le temps de récupération de données est ainsi réduit, selon le volume de données à restaurer. En cas de sinistre ou d’incident, le délai d’indisponibilité du service informatique est limité au maximum et la reprise d’activité se fait le plus vite possible.
Cependant, si la restauration de données d’un ordinateur ou d’un système informatique complet requiert moins de temps, les opérations de sauvegarde peuvent être beaucoup plus longues. Elles s’échelonnent de quelques heures à plusieurs jours, en fonction de la quantité des données à sauvegarder. La capacité de stockage nécessaire est par conséquent plus importante. Néanmoins, certains opérateurs de stockage cloud proposent à leurs clients la fonctionnalité de compression du disque dur afin d’accélérer le transfert de données.
Les sauvegardes complètes ne sont généralement réalisées que périodiquement au sein des entreprises pour ces raisons. Elles sont programmées la plupart du temps en dehors des heures de travail (les soirs ou pendant les weekends), pour éviter une saturation inutile de la bande-passante.
Ce système de backup est souvent combiné à une stratégie de sauvegarde différentielle ou incrémentielle.
- La sauvegarde différentielle
Avec la sauvegarde différentielle, le temps et l’espace de stockage nécessaires pour sauvegarder les données sont diminués. Le processus de sauvegarde débute par une sauvegarde complète initiale de la totalité des informations de votre entreprise. Des backups partiels sont par la suite effectués à une fréquence déterminée, qui contiennent uniquement les fichiers modifiés ou nouvellement ajoutés depuis la dernière sauvegarde globale.
Ainsi, à chaque programme de sauvegarde différentielle effectué, chaque fichier ou dossier modifié sur le poste de travail depuis le backup complet précédent est copié. Le temps de réalisation d’une sauvegarde est donc moins long par rapport à une sauvegarde complète, tout comme l’espace de stockage utilisé.
Par exemple, une société réalise une sauvegarde complète de ses données professionnelles tous les lundis, et des sauvegardes différentielles quotidiennes pendant les autres jours de la semaine. En cas de problème l’obligeant à restaurer ses données, deux dates sont nécessaires pour les restaurations : la sauvegarde complète et le dernier backup différentiel qui renferme tous les fichiers modifiés durant la semaine.
Ce type de sauvegarde a pour avantage d’être plus rapide que la sauvegarde complète. Elle requiert également moins d’espace de stockage. Le fait de sauvegarder les fichiers modifiés chaque jour jusqu’à la prochaine sauvegarde complète permet de réduire le risque de problèmes lié à un jeu de sauvegarde illisible. Comme inconvénient, la restauration est plus lente par rapport à la sauvegarde complète puisque vous avez besoin de deux dates pour récupérer toutes vos données (la dernière sauvegarde complète et la dernière sauvegarde différentielle).
- La sauvegarde incrémentielle
La sauvegarde incrémentielle ou sauvegarde incrémentale a aussi pour objectif l’optimisation de la stratégie de sauvegarde d’une entreprise. Ce système de sauvegarde débute aussi par une première sauvegarde complète. Ensuite, les sauvegardes incrémentales qui suivent copient uniquement les modifications survenues sur un fichier depuis le dernier backup complet ou incrémental.
Prenons par exemple une société qui effectue un backup complet de ses données à chaque début de la semaine et des sauvegardes incrémentielles les jours suivants. Si elle souhaite récupérer son stock de données après sinistre ou perte de données, elle doit restaurer la dernière sauvegarde complète, combinée à l’ensemble des sauvegardes incrémentielles suivantes.
Comparée aux deux solutions de sauvegarde ci-dessus, cette stratégie offre de meilleures performances lors des sauvegardes de données sur le cloud ou au sein des serveurs locaux de l’entreprise. La quantité de données à transférer à chaque fois est beaucoup plus petite qu’une sauvegarde complète ou différentielle. Ainsi, le temps d’enregistrement est plus rapide, avec un faible besoin de supports de stockage.
Cependant, le temps de récupération des données augmente considérablement puisqu’il faut restaurer plusieurs backups successifs : la dernière sauvegarde intégrale et les backups incrémentiels de la semaine. Cette méthode de sauvegarde comporte aussi un risque : si une sauvegarde incrémentale s’avère défectueuse, il est impossible de restaurer toutes les autres sauvegardes. Il faudra donc faire très attention.
- La sauvegarde miroir
La solution de sauvegarde miroir est semblable à la sauvegarde complète. Réalisée ponctuellement, elle consiste à conserver une copie identique de l’intégralité des données source, seulement, elle n’offre pas d’option de versioning de fichiers. Cela signifie que seule la dernière version des données est stockée dans les répertoires de sauvegarde, un peu comme les fonctionnalités de synchronisation proposées par les solutions de Drive (Dropbox, Google Drive, iCloud, Microsoft One Drive…).
L’avantage de la sauvegarde miroir est que vous ne conservez pas de fichiers anciens ou obsolètes. La restauration est alors plus rapide en cas de nécessité. Toutefois, vous devez faire très attention aux suppressions par inadvertance d’éléments, car ils seront également perdus sur la sauvegarde. La sauvegarde miroir peut être combinée avec l’une des stratégies présentées ci-dessus dans le but d’optimiser votre méthode de sauvegarde.
Sauvegarde cloud : la règle 3-2-1
Dès que l’on parle de stratégies de sauvegarde de données, on entend souvent parler de la règle 3-2-1. Élaborée par un célèbre photographe, Peter Krogh, elle vise à pallier les pannes des disques durs. Elle est considérée comme étant la meilleure méthode de sauvegarde de données, aussi bien dans les environnements physiques que dans la virtualisation. Elle est toujours adoptée dès qu’il s’agit de mettre en œuvre une stratégie de sauvegarde. La règle 3-2-1 a un principe très simple : 3 copies de données, dont 2 doivent être stockées sur des supports différents, dont 1 sauvegardée hors site.
- 3 copies de vos données
Avoir une seule copie de vos données, c’est-à-dire la version originale, n’est pas suffisant. En cas de vols, de destructions ou de pertes de données, elles seront totalement perdues, en qui engendrerait des conséquences dramatiques pour votre société. Vos données originales ou copies pourraient également devenir défaillantes avec le temps. Les organisations ayant 2 sauvegardes de leurs données ont une probabilité de défaillance évaluée à 1/10 000. Si le nombre de sauvegardes monte à 3, la probabilité de défaillance est évaluée à 1/1 000 000. Plus vous avez de copies de vos données numériques, et moins vous risquez de les perdre.
- 2 copies de vos données sauvegardées sur des supports différents
Un périphérique de stockage, qu’il s’agisse d’un disque dur, de bandes de sauvegarde, d’un cloud, peut tomber en panne. Si vos copies de données sont conservées sur le même support, toutes vos sauvegardes seront probablement détruites en cas de défaillance du support. D’où l’intérêt de stocker vos sauvegardes journalières sur des supports différents. Il peut s’agir, par exemple, d’un disque dur externe, d’une clé USB, d’un stockage en réseau (NAS), d’un Blu-Ray ou d’un stockage sur le cloud.
- 1 copie de la sauvegarde stockée hors site
Si vous conservez vos sauvegardes dans un même endroit ou que vous les connectez au même réseau, elles ne seront pas réellement protégées. En cas de sinistre (incendie, inondation, court-circuit…), de vol, de destruction ou de ransomware, vos données originales tout comme leurs copies seront détruites. Un support de sauvegarde doit être conservé en dehors de votre entreprise. La sauvegarde distante dans le cloud correspond parfaitement à cette dernière règle.
Quelle stratégie de sauvegarde cloud choisir pour votre entreprise ?
Si vous êtes à la tête d’une petite entreprise qui ne manipule qu’un volume limité d’informations, une stratégie de sauvegarde complète au quotidien est adaptée. Elle vous garantit un niveau de protection de données suffisant, sans générer de dépenses supplémentaires pour l’espace de stockage. Les opérations de sauvegarde pourront être lancées lorsque vos employés auront terminé leur journée de travail afin de ne pas surcharger la bande passante et ralentir l’activité.
Si votre entreprise est plus importante ou que vous traitez de nombreuses données, il est conseillé de vous tourner vers des fournisseurs qui proposent des logiciels de sauvegarde combinant backups complets hebdomadaires et sauvegardes quotidiennes incrémentielles ou différentielles. Ces stratégies de sauvegarde vous assurent de meilleures performances ainsi que des économies en temps et en espace de stockage. Avec des sauvegardes différentielles, vous gagnez un niveau de protection des données plus élevées et un temps de récupération plus bref. Les sauvegardes incrémentales quant à elles assurent des backups beaucoup plus fréquents et plus rapides comparés aux sauvegardes complètes ou différentielles. Cependant, la restauration de l’ensemble des données en cas de problème prend énormément de temps par rapport à une stratégie différentielle.
Conclusion
Comme nous venons de le voir, il existe de multiples stratégies pour sauvegarder les informations de votre entreprise. Vous devez d’abord définir les données que vous voulez sauvegarder avant de choisir la manière dont vous allez les sauvegarder. La stratégie de sauvegarde complète enregistre l’ensemble des données de vos postes de travail ou de vos serveurs à chaque cycle de sauvegarde. La solution de sauvegarde différentielle considère toute modification depuis la dernière sauvegarde complète lors de chacun des backups. Quant à la sauvegarde incrémentielle, elle copie tous les changements depuis la dernière sauvegarde totale ou incrémentale. Le choix de la stratégie de sauvegarde dépend en grande partie de la quantité de données que vous traitez et de la fréquence à laquelle celles-ci changent. Pour une TPE ou PME avec un faible volume de données, la sauvegarde complète est adaptée. Les sociétés manipulant une grande quantité de données critiques doivent se tourner vers les solutions de sauvegarde différentielles ou incrémentielles.
Quelle que soit la stratégie que vous choisissez, la sauvegarde cloud doit être effectuée régulièrement. Ainsi, vous perdrez le moins d’informations en cas de perte de vos données.